Mất thính lực tại nơi làm việc

Mất thính lực có thể khiến bạn phải làm việc thêm một chút, nhưng điều đó sẽ không làm giảm năng suất hoặc gây thêm căng thẳng cho bạn. Hầu hết những bất tiện đều bắt nguồn từ sự hiểu lầm, vì vậy giao tiếp cởi mở chính là chìa khóa. Đừng ngại yêu cầu ai đó nói rõ ràng hơn hoặc nhìn bạn khi họ đang nói. Những thay đổi nhỏ có thể giúp công việc của bạn diễn ra suôn sẻ hơn. 

Nếu bạn bị mất thính lực và đặc biệt là nếu gần đây bạn phát hiện ra tình trạng suy giảm thính lực của mình, bạn có thể cần cung cấp cho đồng nghiệp và sếp một số lời khuyên về cách giao tiếp tốt nhất với bạn.

Nếu gần đây bạn vừa mới thay đổi công việc, rất có thể đồng nghiệp mới của bạn chưa từng bị mất thính lực trước đây. Khi bạn cho ai đó biết về tình trạng của mình, cả hai bạn đều có thể hiểu nhau hơn để hợp tác hiệu quả hơn.

Đeo máy trợ thính tại nơi làm việc

Máy trợ thính là giải pháp của hầu hết những người bị mất thính lực ở mức độ nhẹ đến trung bình. Nếu bạn mới sử dụng máy trợ thính, hãy nhớ rằng có thể mất thời gian để điều chỉnh chúng trong các môi trường khác nhau, kể cả trong môi trường làm việc. Không giống như kính mắt, máy trợ thính yêu cầu một quá trình “tăng tốc” để đeo toàn thời gian và có thể mất vài tuần.

Nếu bạn đã dùng được vài tháng mà vẫn gặp khó khăn trong việc thích nghi với việc đeo máy trợ thính ở nơi làm việc, hãy tham khảo ý kiến ​​​​chuyên gia thính học để được tư vấn. Họ có thể lập trình các cài đặt để máy trợ thính hoạt động tốt hơn trong điều kiện làm việc thông thường của bạn.

Suy giảm thính lực và mẹo giao tiếp tại nơi làm việc

Bạn có thể hoàn thành công việc của mình bằng cách cho đồng nghiệp biết một số cách tốt để giao tiếp trực tiếp với bạn. Nếu có thể, hãy yêu cầu đồng nghiệp gặp mặt trực tiếp để trao đổi công việc thay vì nói chuyện qua điện thoại. Bằng cách đó, bạn có thể sử dụng các manh mối ngữ cảnh như đọc khẩu hình, nét mặt và ngôn ngữ cơ thể để hiểu nội dung các cuộc trò chuyện.

Trong các cuộc họp, hãy yêu cầu mọi người không ngồi quay lưng lại với bạn vì khi quay lưng lại với bạn, giọng nói của họ sẽ hướng sang hướng khác khiến bạn không thể hiểu họ nói gì ngay cả khi bạn ngồi gần họ.

Sắp xếp văn phòng

Các phòng làm việc có bố cục mở không phải lúc nào cũng có lợi cho những người khiếm thính vì có rất nhiều hoạt động đang diễn ra có thể khiến bạn mất tập trung vào công việc.

Nếu phải giao tiếp với đồng nghiệp qua điện thoại, hãy đi vào một phòng riêng có cửa để tránh xa tiếng ồn và tập trung vào công việc, giúp bạn trở thành một nhân viên hiệu quả và năng suất hơn.

Làm thế nào để giúp đỡ đồng nghiệp bị mất thính lực

Ngay cả khi bạn không phải là sếp, bạn vẫn có thể giúp tạo ra môi trường làm việc tích cực khi có đồng nghiệp bị mất thính lực.

• Nói rõ ràng, không lớn tiếng và không nói lộn xộn hoặc nói ngọng. Lên giọng sẽ không giúp ích gì trong trường hợp này.
• Hãy làm cho các cuộc gọi điện thoại thật ngắn gọn, súc tích và xác nhận những điểm chính khi kết thúc cuộc gọi.
• Hãy chú ý đến tiếng ồn không liên quan ở nơi làm việc, đặc biệt là tiếng ồn có thể xảy ra ngay cạnh bàn làm việc hoặc văn phòng của họ. Cố gắng tránh những cuộc trò chuyện ngẫu hứng hoặc nói chuyện qua vách ngăn văn phòng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tạo ra một môi trường làm việc thoải mái cho mọi người.